KoxoComputers et DHCP

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il y a 4 ans 4 mois #3118 par bachir Bachir agha
KoxoComputers et DHCP a été créé par bachir Bachir agha
Bonjour,
Nous avons un Serveur 2012 et tout Koxo fonctionnait bien jusqu'à la semaine dernière où une société diligentée par la Région Ile de France a installé le DHCP pour faire fonctionner les bornes Wifi et ont installé une GPO pour faire passer tous les postes en IP dynamique. Et depuis ce jour, KoxoComputers ne fonctionne pas correctement ( ni extinction, ni réveil...), même les sessions ne s'ouvrent plus et sans parler des partages-Réseau !
Avez-vous une solution à ce problème.
Cordialement,
M.AGHA

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il y a 4 ans 4 mois #3119 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet KoxoComputers et DHCP
Bonjour,
KoXo Computers ré initialise le cache DNS et ARP au lancement.
Peut être faut il le relancer, ou bien cliquer sur le bouton "Réinit. ARP & DNS" en bas de la fiche.
Cdt
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il y a 4 ans 4 mois #3120 par bachir Bachir agha
Réponse de bachir Bachir agha sur le sujet KoxoComputers et DHCP
Bonjour,
Hélas, rien n'y fait et je ne vois pas le bouton "Réinit. ARP & DNS" ( j'ai la version 2.4). Je ne sais pas ce qu'a fait ce technicien pour provoquer un tel bazar. N'y a-t-il pas une histoire de cache DNS des anciennes IP avec les nouvelles . Même les nouveaux postes en IP dynamique ne s'éteignent pas, ni ne s'allument pas. Pis encore, même le bureau à distance des machines connectées ne fonctionne pas ...
Cordialement,
M. AGHA

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il y a 4 ans 4 mois #3121 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet KoxoComputers et DHCP
Bonjour,
Vous utilisez une version qui a environ 6ans en effet.
A l'époque ce bouton n'existait pas.
Vous pouvez intialiser le cache DNS et ARP vous même en ligne de commande. (commandes ARP et IPCONFIG).
Cela dit, les caches sont réinitialisés de temps en temps.
Cdt
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il y a 4 ans 4 mois - il y a 4 ans 4 mois #3122 par Vincent rannou
Réponse de Vincent rannou sur le sujet KoxoComputers et DHCP
Bonjour,
Vu le passage de votre réseau en DCHP, il va de toutes façons d'abord falloir vérifier un certain nombre de choses avant tout.

-Vérifier que les postes clients sont bien passé en client DHCP
-Nettoyer la base DNS en supprimant manuellement si nécessaire tous les ordinateurs clients qui sont passé en DHCP.
-Vérifier que les postes clients avec leur nouvelles adresse dans vos salles "ping" bien le(s) serveur(s) et votre domaine.
-Vérifier qu'en plus des adresses IP, votre serveur DHCP distribue bien les autres infos dont aurait besoin votre réseau (passerelle, wpad....), notamment si vous avez des vlan.

Une fois que votre réseau sera de nouveau fonctionnel, que les utilisateurs pourront ouvrir des sessions et auront retrouvé leur mappages, reprendre la config de koxo et dans l'idéal en profiter pour changer de version.

Vous pouvez de toutes façons demander au prestataire (Atos ?) de revenir pour finaliser le passage au DHCP et faire les tests nécessaire, histoire de ne pas vous laisser avec un réseau non fonctionnel.


Bon courage
Dernière édition: il y a 4 ans 4 mois par Vincent rannou.
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